La Empresa de Telecomunicaciones de Cuba (ETECSA) notificó una nueva interrupción en los servicios de telefonía fija y móvil que afectará a varias provincias de la isla. El apagón de comunicaciones, programado para la madrugada, se suma a una larga lista de quejas ciudadanas por la ineficacia, los altos costos y la falta de transparencia del monopolio estatal.
Según un comunicado oficial, las autoridades de la isla informaron que los trabajos técnicos se ejecutarán durante seis horas, afectando a las líneas móviles con prefijos específicos (505, 506, 507, 508, 53, 54 y 63) y a la telefonía fija en Pinar del Río, La Habana, Ciego de Ávila, Granma y Santiago de Cuba. El régimen de La Habana, a través de su empresa monopólica, justificó la medida como parte de un proceso de \»modernización tecnológica\», argumentando que estas labores fortalecen la infraestructura nacional.
Sin embargo, la población cubana recibe estos anuncios con profundo escepticismo. Esta no es la primera vez que el gobierno cubano suspende el servicio bajo el mismo argumento, ya que a finales de agosto se registraron afectaciones similares sin que se perciban mejoras tangibles. Los usuarios han denunciado de manera constante la baja calidad de las conexiones, los apagones recurrentes en la red móvil y los cortes inesperados de internet. A esto se suman las recientes polémicas tarifarias, como la eliminación arbitraria de minutos de voz y mensajes acumulados implementada en mayo, que afectó directamente el ya mermado bolsillo de los ciudadanos.
El colapso de las comunicaciones y la crisis estructural
El deterioro del servicio de telecomunicaciones es un reflejo del colapso generalizado de la infraestructura estatal en Cuba. Mientras el ejecutivo cubano destina cuantiosos recursos al aparato represivo y al control del flujo de información, la red ciudadana sufre los embates de la falta de inversión real y el envejecimiento de las tecnologías. La conectividad, un servicio básico en el resto del mundo, se ha convertido en un lujo en la isla, limitando el acceso a la información y dificultando las comunicaciones de los cubanos en medio de una aguda crisis económica y un éxodo migratorio sin precedentes.
Las continuas fallas de ETECSA no solo aíslan a la población en momentos de emergencia, sino que profundizan la desconexión entre la realidad cotidiana y la narrativa oficial de progreso. Frente a la imposibilidad de optar por proveedores alternativos debido al monopolio impuesto por la dictadura cubana, los ciudadanos se ven obligados a aceptar un servicio deficiente y costoso. La situación plantea serias dudas sobre la gestión de las telecomunicaciones por parte del poder y su verdadera capacidad para garantizar derechos básicos en un país sumido en la precariedad.
